Korišćenje EAP-a poboljšava emocionalno zdravlje zaposlenih, rezilijentnost i samopouzdanje, što značajno povećava produktivnost organizacije.
Sivan, Sharma,, Rana, Jagdeep & Gupta. (2022). Program pomoći zaposlenima (EAP) za brigu o psihosocijalnom zdravlju zaposlenih u Indian Oil-u tokom pandemije COVID-19.
Upotreba EAP-a smanjuje odsustvovanje i stres na poslu. Dolazi do povećanja radnog angažovanja nakon korišćenja EAP programa.
Beulah, J., Walker, A. & Fuller-Tyszkiewicz, M. (2017). Procena efikasnosti programa pomoći zaposlenima: sistematski pregled. European Journal of Work and Organizational Psychology.
Kada se porede troškovi koji se stvaraju odsustvom zaposlenih i smanjenjem produktivnosti sa troškovima usluge EAP-a, dokazano je da su troškovi EAP-a dosta niži i isplativiji. Ova činjenica je odavno potvrđena u stručnim studijama od 1990-ih do danas.
(Health Assures, 2020) www.healthassured.org
Ako se zaposleni suočava sa stresnim situacijama na poslu, on/ona nosi sa sobom stres i van radnog okruženja. EAP može olakšati stvaranje psihološkog balansa između posla i ličnog života. Istraživanja pokazuju da kada zaposleni shvate da je organizaciji stalo do njih, njihov subjektivni doživljaj stresa u radnom okruženju se smanjuje.
Tsai, H.Y.(2022). Uloga nesigurnosti radnog mesta zbog emocionalne iscrpljenosti i radnog angažovanja tokom pandemije COVID-19: Ublažavajući efekat postignut promenom organizacione politike oko nagrađivanja i brige (El papel de la inseguridad laboral en el agotamiento emocional y el compromiso laboral durante la pandemia de la COVID-19: el efecto moderador de la recompensa organizacional y las políticas de cuidad o). International Journal of Social Psychology.
Prosečan trošak na zaposlenog koji uživa benefite EAP-a je niži od troškova povezanih sa odsustvom, greškama i medicinskim troškovima. 76% ljudi doživljava posao kao glavni izvor stresa.
Richmond, Pampel, Wood & Nunes. (2017). The Impact of Employee Assistance Services on Workplace Outcomes: Results of a Prospective, Quasi-Experimental Study. Journal of Occupational Health Psychology.